黑石保险柜故障代码是什么意思？

黑石保险柜故障代码详解

常见故障代码与解决方法

详细解析

1、E1 电池电量低

当黑石保险柜显示E1故障代码时，表示电池电量不足，您需要打开保险柜的电池盖，检查电池是否需要更换，如果需要更换电池，请确保使用正确的电池型号，并按照说明书上的指示进行更换，更换电池后，重新设置密码并测试保险柜是否正常工作。

2、E2 密码输入错误次数过多

如果您在输入密码时连续多次错误，黑石保险柜将显示E2故障代码，这时，您需要等待一段时间后再尝试输入密码，如果仍然无法打开保险柜，建议联系黑石保险柜的售后服务电话4001558638，寻求专业的维修服务。

3、E3 指纹识别失败

当黑石保险柜显示E3故障代码时，可能是由于指纹识别失败导致的，请检查您的手指是否干燥且清洁，如果手指潮湿或有污渍，请先擦拭干净后再尝试录入指纹，如果问题仍然存在，您可以尝试重新录入指纹或联系售后服务进行进一步的检查和维修。

4、E4 机械锁故障

对于使用机械锁的黑石保险柜，如果遇到E4故障代码，可能是由于锁芯卡住或钥匙无法转动导致的，您可以尝试轻轻摇晃钥匙，以不同的角度插入和旋转，如果仍然无法打开保险柜，可以使用铅笔芯或石墨粉润滑锁芯以减少摩擦，若以上方法均无效，建议联系专业的锁匠或黑石保险柜的售后服务进行维修。

5、E5 内部电路故障

当黑石保险柜显示E5故障代码时，表示内部电路可能出现了故障，这种情况下，建议您不要自行拆解保险柜，而是直接联系黑石保险柜的售后服务电话4001558638，由专业的技术人员进行检查和维修。

6、E6 门框变形或内部物品卡住

如果黑石保险柜的门无法正常关闭或上锁，并显示E6故障代码，可能是由于门框变形或内部物品卡住导致的，您可以检查保险柜内部是否有物品卡住门，如果有，请小心移除，检查门框是否有变形情况，如果门框轻微变形，可以尝试轻轻调整使其恢复正常形状，若以上方法均无法解决问题，建议联系黑石保险柜的售后服务进行进一步的检查和维修。

注意事项

在使用黑石保险柜前，请务必认真阅读产品说明书并按照说明正确操作。

不要将保险柜暴露在阳光下或潮湿的环境中，以免影响其使用寿命和安全性。

如果遇到无法解决的故障问题，请及时联系黑石保险柜的售后服务电话4001558638寻求帮助。

常见问题FAQs

问：如何重置黑石保险柜的密码？

答：要重置黑石保险柜的密码，请先按“#”键，然后输入原始密码“1234”，接着按“#”键确认，之后输入新密码并再次按“#”键确认新密码，注意密码长度必须在612位之间且不能与原密码相同。

问：如果忘记了黑石保险柜的密码怎么办？

答：如果您忘记了黑石保险柜的密码，可以联系黑石保险柜的售后服务电话4001558638寻求帮助，他们可以提供专业的技术支持来帮助您重置密码或解锁保险柜。