洗衣机不转是一个常见的问题，可能由多种原因引起，以下是一些详细的检查步骤和故障码查询方法，帮助您快速诊断并解决问题：
1、检查电源
插头与插座：确保洗衣机的插头插紧，插座正常供电，可以尝试将插头拔下重新插入，或者更换电源插座进行测试。
电源线：检查电源线是否有损坏或接触不良的情况，如果有损坏，需要更换电源线。
2、查看显示屏上的故障代码
大多数现代洗衣机在出现故障时会在显示屏上显示相应的故障代码，您可以根据这些故障代码上网搜索具体的问题和解决方法，小天鹅滚筒洗衣机的常见故障代码包括E1（进水超时）、E2（排水超时）等。
3、检查传动系统
皮带：检查洗衣机的传动皮带是否断裂或松动，如果皮带断裂，需要更换新的皮带。
电机：如果电机出现故障，也会导致洗衣机不转，可以通过听声音来判断电机是否正常工作，如果电机嗡嗡响但不转动，可能是电机内部零件损坏。
4、检查机械部件
轴承与齿轮：洗衣机内部的轴承和齿轮如果受到损坏或异物堵塞，也会导致洗衣机不转，需要拆开洗衣机进行检查和清洁。
5、使用服务模式进行测试
对于某些型号的洗衣机，可以使用服务模式进行功能测试，小天鹅滚筒洗衣机可以通过特定的按键组合进入服务模式，选择不同的Txx项进行测试。
6、安全设置检查
有些洗衣机可能设置了特定的安全限制条件，如仅在特定时间段内运行，请检查洗衣机的设置，看是否有此类限制。
7、电气故障排查
如果以上方法都不能解决问题，可能是由于电气故障引起的，可以拆开洗衣机检查电线和接头是否牢固，必要时进行维修或更换。
8、联系专业维修人员
如果自己无法确定故障原因或无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行检查和维修。
表格总结
| 检查项目 | 可能原因 | 解决方法 |
| 电源问题 | 插头松动、电源线损坏 | 插紧插头、更换电源线 |
| 传动系统 | 皮带断裂、电机故障 | 更换皮带、检查电机 |
| 机械部件 | 轴承、齿轮损坏 | 拆开检查、清洁维护 |
| 显示屏故障代码 | 各种故障代码 | 根据代码上网搜索解决方法 |
| 安全设置 | 特定时间段运行限制 | 检查并调整设置 |
| 电气故障 | 电线、接头松动或损坏 | 拆开检查、维修或更换 |
| 专业维修 | 无法自行解决 | 联系专业维修人员 |
通过以上步骤，您应该能够找到洗衣机不转的原因并采取相应的解决措施，如果问题依然存在，建议联系专业维修人员进行进一步的检查和维修。